Términos y condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones ("Términos"). Si no deseas aceptar estos Términos, debes salir del sitio de inmediato.

2. Uso del Sitio Web y los Servicios

Solo puedes acceder y usar el Sitio Web y los servicios con fines legales de acuerdo con estos Términos. Eres responsable de asegurarte de que tu sistema informático cumple con todas las especificaciones y requisitos técnicos necesarios para acceder y utilizar el Sitio Web y los servicios.

3. Cuentas y Contraseñas

Al crear una cuenta, debes proporcionar información precisa y completa sobre ti mismo según se solicita en nuestro formulario de registro ("Información de Registro"). Tu Información de Registro será utilizada por nosotros únicamente para verificar tu identidad, crear un ID de usuario y contraseña únicos para iniciar sesión en nuestro sistema y rastrear el historial de transacciones.

Eres responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de tu nombre de usuario, contraseña e información de cuenta. Aceptas no compartir estos datos confidenciales con ningún tercero ni utilizarlos en conexión con ninguna actividad no autorizada.

4. Depósitos y Retiros

Todos los depósitos deben realizarse utilizando métodos de pago aceptados únicamente ("Métodos de Depósito"). Al realizar una solicitud de retiro, reconoces que Enracha tiene el derecho de retrasar o retener cualquier parte de tus ganancias hasta que recibamos prueba suficiente de identidad de tu parte, como se indica en nuestra política de verificación. Tus retiros pueden estar limitados por el historial de depósitos o evaluaciones de riesgo.

5. Límites de Apuestas y Exclusiones

Puedes establecer límites personales de apuestas diarios, semanales o mensuales en la página de gestión de cuentas de acuerdo con las reglas de juego responsable en España.

Si tus apuestas exceden cualquier límite durante un período de 24 horas, no aceptaremos esa apuesta, independientemente de si se realizó a través de nuestro Sitio Web, servicio de teléfono móvil (si está disponible) u otros canales.

6. Reglas de Apuestas

Todas las apuestas están sujetas a términos y condiciones específicos establecidos en la sección 'Reglas Generales' que se puede encontrar en el sitio web bajo "Ayuda".

Nuestro sitio web ofrece una variedad de juegos ('Juegos') para tu disfrute. Las reglas para cada Juego están detalladas en nuestras Reglas Generales. Nuestras reglas de juego estándar, estructuras de pago, disposiciones de bonificación, límites de tiempo y otras estipulaciones pueden cambiar con el tiempo sin previo aviso.

7. Términos de Bonificación

Los requisitos de apuesta varían según el juego y los términos promocionales se pueden encontrar en la sección "Promociones" de nuestro sitio web o a través de comunicaciones directas con representantes de servicio al cliente ("Disposiciones de Bonificación"). Estas reglas establecen la estructura de bonificación, cualquier requisito de apuesta aplicable y las apuestas mínimas para Juegos ('Bonificaciones') que pueden aplicarse a tu Cuenta.

Para reclamar una Bonificación, debes depositar fondos utilizando un Método de Depósito válido. No todos los tipos de Juegos son elegibles para Bonificaciones o para participar en ofertas promocionales.

Métodos de Pago

Aceptas que podemos almacenar tu información de pago en nuestros servidores seguros como parte del proceso de registro y que las transacciones posteriores se procesarán con dichos detalles almacenados, a menos que especifiques lo contrario antes de cada transacción ("Detalles de Pago"). Tu cuenta debe tener fondos suficientes para todas las apuestas, depósitos o retiros antes de realizar cualquier apuesta.

Verificación de Identidad

Al abrir una Cuenta, podemos requerir de vez en cuando documentos de identificación adicionales (Documentos de Identificación) que se utilizarán exclusivamente para fines de prevención de lavado de dinero y cumplimiento de regulaciones, incluida la ley española ('Proceso de Verificación'). Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de no aceptar tus apuestas mientras estés en un estado de verificación pendiente.

Resolución de Disputas

Cualquier disputa que surja o esté relacionada con tu uso de nuestro sitio web, servicios o cualquier reclamo relacionado (Disputas) se resolverá exclusivamente por arbitraje bajo la jurisdicción española y la ley aplicable.

Al aceptar este procedimiento de resolución de disputas, aceptas que la decisión de Enracha es final en caso de que el Tribunal Arbitral no resuelva la Disputa dentro de los seis meses posteriores a su inicio. Si se resuelve, entonces Enracha debe aceptar dicha Decisión como vinculante para las Partes, a menos que se indique lo contrario por Tribunal Superior.

Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el contenido (incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, imágenes y software) en nuestro sitio web es propiedad o está licenciado para su uso exclusivamente por nosotros ('Contenido'). Esto incluye derechos de propiedad intelectual, ya sean registrados o no, que están reservados en todo el mundo bajo la ley española. Aceptas que tu acceso no otorga ninguna licencia con respecto a dicho material.

Indemnización

Debes indemnizar, defender y mantener indemne a Enracha de todas las pérdidas que surjan con respecto a un incumplimiento de estos términos por tu parte, incluyendo pero sin limitarse a reclamos por pérdida o lesión resultantes directa o indirectamente del uso de nuestros servicios en el sitio web.

Al aceptar este acuerdo y utilizar cualquier parte del Sitio, aceptas la responsabilidad bajo esta cláusula para compensar a Enracha sobre una base de indemnización si se presenta tal acción en nuestra contra como resultado de tu conducta mientras estés conectado a enracha.es.

Ley Aplicable

La relación entre tú y Enracha estará regida por y se interpretará de acuerdo con la ley española, sin tener en cuenta principios de conflicto de leyes.

Este Acuerdo no creará ni establecerá ninguna asociación, contrato de joint venture o asociación, sino que es un simple contrato comercial entre dos entidades independientes y debe cumplir en todo momento con los requisitos establecidos en este documento ('Relación').

Aceptas que estos Términos representan tu acuerdo completo y exclusivo con Enracha respecto al uso de los servicios del Sitio Web. Todas las comunicaciones anteriores, acuerdos verbales o escritos quedan aquí terminados, cancelados y sustituidos por estos Términos en la mayor medida posible de acuerdo con la ley aplicable, incluida la ley española, que regirá cualquier disputa entre las partes que surja de o en conexión con ello ('Acuerdo Completo').

Modificación y Cambios

Enracha se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de modificar, suspender, cambiar, eliminar, agregar o terminar sin previo aviso todas nuestras ofertas, promociones, contenido, especificaciones técnicas, políticas, pautas, información y procedimientos en enracha.es ("Términos de Cambio"). Las enmiendas entran en vigor al ser publicadas en su totalidad ("Publicación").

Cualquier uso no autorizado está sujeto a sanciones según lo impuesto por la ley española.